KPIs – was bedeutet Key Performance Indicators?

KPIs (auf Deutsch: Leistungskennzahlen) sind messbare Werte, mit denen der Erfolg von Aktivitäten, Strategien oder Prozessen bewertet wird. Sie zeigen, ob ein Unternehmen seine Ziele erreicht oder verbessern muss.

Im digitalen Marketing helfen KPIs dabei, den Erfolg von Kampagnen, Webseiten oder Social-Media-Aktivitäten zu verstehen. Typische KPIs sind zum Beispiel Conversion Rate, Klickrate (CTR), Verweildauer oder Umsatz.

Beispiel:
Wenn eine Online-Kampagne das Ziel hat, neue Newsletter-Abonnenten zu gewinnen, kann die Anzahl der Registrierungen als KPI dienen. Steigt dieser Wert, zeigt das, dass die Kampagne gut funktioniert.

KPIs – Key Performance Indicators gehört zum Themenfeld Künstliche Intelligenz
und wird häufig im Zusammenhang mit Generativer KI und Machine Learning genannt.

Mehr Definitionen diesbzgl. finden Sie im
AZ-COM Glossar zur KI & Generative AI.
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