Chatbot – was bedeutet das?

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das automatisch mit Menschen über Text oder Sprache kommuniziert. Es versteht Fragen und kann passende Antworten geben – oft mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) und Natural Language Processing (NLP). Chatbots werden zum Beispiel im Kundendienst, auf Webseiten oder in Messaging-Apps eingesetzt, um Informationen zu liefern oder einfache Aufgaben zu übernehmen. Moderne Chatbots wie ChatGPT können sogar natürlich und kontextbezogen reagieren.

Chatbot gehört zum Themenfeld Künstliche Intelligenz
und wird häufig im Zusammenhang mit Generativer KI und Machine Learning genannt.

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